Anleitung

Waren mit einem Gesamtwert von nicht mehr als 1.000 Euro

Sobald wir Ihre Bestellung und Zahlung erhalten haben, erhalten Sie folgende Unterlagen per E-Mail:

Hinweis: Die Datei P4 (Frachtbrief) ist in zwei verschiedenen Versionen verfügbar. Sie erhalten die Datei P4a oder P4b (siehe Anhang).

Wenn der Gesamtwert der Waren weniger als 1000 Euro beträgt, erhalten Sie die folgenden Dokumente. Bitte drucken Sie diese gemäß den folgenden Anweisungen aus und geben Sie diese dem Paketdienstfahrer mit.
Bitte drucken Sie die drei PM-Dokumente (P1) jeweils einmal Mal aus.
Wenn der Transport nur ein Paket enthält bekommen Sie nur ein MPS-Dokument. Wenn die Sendung mehrere Pakete enthält (z.B. bei zwei Paketen), bekommen Sie mehrere MPS-Dokumente mit einer laufenden Nummer (z.B. MPS1, MPS2, …).
Nur auf dem MPS1 steht zusätzlich der Vermerk Master das dient nur der Internen Verarbeitung. Alle MPS-Dokumente müssen nur einmal ausgedruckt werden. Jedem Paket muss ein MPS-Dokument beigelegt werden. Kleben Sie diese Dokumente sichtbar auf das Paket oder Verwenden Sie am besten eine Versandtasche.
Das Dokument VISA (P4) muss zwei Mal ausgedruckt werden, ein Ausdruck ist für den Paketdienstfahrer und eine ist für Sie. Bitte lassen Sie als Nachweis den Paketdienstfahrer auf Ihrem Exemplar Unterschreiben (Name in Druckschrift und Unterschrift) und notieren Sie darauf das Datum, die Uhrzeit und wenn möglich das Kfz.-Kennzeichen. Dieses Dokument gilt als Nachweis über den Erhalt der Ware und muss aufbewahrt werden.
Sie können entweder das Dokument CI (P5) oder Ihre eigene PROFORMA INVOICE (Pro-forma-Rechnung) verwenden. Bitte drei Mal ausdrucken und dem Paketdienstfahrer mitgeben. Es wird empfohlen, der Ware eine Packliste beizufügen (einfach in das Paket legen), dies kann die Zollabfertigung beschleunigen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Abholzeit, das Abholdatum und den Namen des Paketdienstfahrers aufschreiben. Zusätzlich muss der Paketdienstfahrer auf dem Dokument VISA (P4) oder alternativ auf dem Dokument Paketübernahme.pdf Unterschreiben um den Empfang zu bestätigen. Außerdem müssen diese Aufzeichnungen von Ihnen aufbewahrt werden.

Damit es nicht zu Missverständnissen und Fehlern bei der Abrechnung kommt , bitten wir Sie, die Datei Dimension Template auszudrucken, auf Ihr Paket zu legen und davon ein Bild zu machen. Dieses bitte uns dann per E-Mail zukommen lassen.

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Grundsätze zum Verpacken

Karton an einer Seite mit Klebeband gut Verschließen
1. Dicht Packen aber nicht drücken – Spielfrei packen

Hat die Ware innerhalb der Verpackung Raum, kann sie sich während des Transports unkontrolliert darin bewegen und so beschädigt werden.

Alles Fixieren so das nichts verrücken kann

Vermeiden dass sich Waren innerhalb der Verpackung selbstständig machen. Widmen Sie der Fixierung der Waren innerhalb der Verpackung besondere Aufmerksamkeit.

Verpacken Sie verschiedene Waren gemeinsam, gilt es bei der Verpackungsauswahl, immer auf das empfindlichste Teil zu achten. Berücksichtigen Sie auch, dass die Waren untereinander getrennt werden, um vor Druck und Stößen zu schützen.
- Verschlüsse die Leicht auf geben mit Klebeband oder Luftpolsterfolie sichern
- Setzen Sie insbesondere bei sehr empfindlichen Waren nicht auf Universalverpackungen, sondern wählen Sie Spezialverpackungen.

Auf Federwege achten

Luftspalten nie mit starren Materialien füllen. Hohlräume dienen als Federweg

Bei Verpackungen die nicht Quadratisch sind oder eher eine schwierige Form haben zur Abtrennung zusätzliche Kartonböden verwenden.
- Zum Sichern Papier oder Folie Verwenden
- Wenn der Karton fertig gepackt ist, vor dem Verschließen.

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Bitte beachten Sie

Die Sendung wird nur Wochentags (Montag bis Freitag) von 12:00 bis 18:00 Uhr abgeholt.
Der Abholtermin im Auftragsformular ist nicht verbindlich, der genaue Abholtermin wird bei der Auftragsbearbeitung mit der Bestätigung bekannt gegeben. Sollte der Termin nicht möglich sein wir ein neuer Termin vereinbar.
Wir haben keinen Einfluss auf die Fahrer unserer Versandpartner, wir können also die Uhrzeiten nicht eingrenzen bzw. dem Fahrer eine Mitteilung senden.
Der Fahrer hat nur den Abholauftrag dabei. Er weiß nicht was er zum Abholen hat.
Die Paketzustellung kann sich während des chinesischen Neujahrs und anderer besonderer Feiertage in Asien verzögern
Die Mindestabholzeit beträgt 2 Std., das richtet sich jedoch nach der Lage zur nächsten Station des Versandpartners. Wenn Sie etwas außerhalb einer großen Stadt leben, rechnen Sie bitte mit eher 3-4 Std.
Bitte verwenden Sie unbedingt den Frachtbrief P4, den Sie von uns haben. Sollte der Paketfahrer keine dabei haben könnte das Paket verloren gehen.
Wenn eine Zollanmeldung erforderlich ist, müssen die Materialien für die Zollanmeldung bis 10:00 Uhr des darauf folgenden Arbeitstages an uns gesendet werden.
Im Falle einer Rücksendung können die Rücksendekosten des Transportdienstleisters im Bespiel von China das bis zu 5-fache erreichen.